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Conditions Générales d'Utilisation

Algemene Gebruiksvoorwaarden

Applicables à la relation entre le joueur et Nibetsports (Belgium) Ltd, opérateur licencié en Belgique.

Van toepassing op de relatie tussen de speler en Nibetsports (Belgium) Ltd, in België vergunde operator.

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026 — Version 2.0 Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026 — Versie 2.0

Licence et régulation. Ce site est exploité par Nibetsports (Belgium) Ltd et Nibetsports wedkantoor Middelkerke BV en vertu des licences F1 (FA116799) et F1+ (FA+116799) délivrées par la Commission belge des jeux de hasard (Kansspelcommissie), conformément à la loi du 7 mai 1999 sur les jeux de hasard, les paris, les établissements de jeux de hasard et la protection des joueurs.

1. Éditeur, licences et régulateur

Le site est édité et exploité par :

  • Nibetsports (Belgium) Ltd — Level 6, The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malte. Titulaire de la licence F1 (FA116799) pour l'organisation de paris et de la licence F1+ (FA+116799) pour les paris via des instruments de la société de l'information (Internet).
  • Nibetsports wedkantoor Middelkerke BV — Zeedijk 150, 8370 Blankenberge, Belgique. Titulaire de la licence FB (116671) pour l'acceptation de paris au nom du titulaire de la licence F1 dans un établissement de jeux de hasard de classe IV.

Le régulateur est la Commission belge des jeux de hasard (Kansspelcommissie) — Cantersteen 47, 1000 Bruxelles — tél. +32 2 504 00 40 — gamingcommission.be.

2. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès au site et l'utilisation des services de paris. En créant un compte ou en plaçant un pari, vous acceptez sans réserve les CGU, la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.

3. Droit applicable et juridiction

Les CGU sont soumises au droit belge, notamment la loi du 7 mai 1999 précitée et ses arrêtés d'exécution. Tout litige relève de la compétence des cours et tribunaux belges, sans préjudice des voies de recours réglementaires décrites à l'article 17.

4. Conditions d'accès et âge minimum

  • L'accès aux paris est réservé aux personnes physiques âgées d'au moins 21 ans, âge légal minimum en Belgique pour tous les jeux de hasard depuis le 1er septembre 2024.
  • Vous devez résider en Belgique et disposer de la pleine capacité juridique.
  • Vous ne devez pas être inscrit dans le système EPIS (personnes exclues des jeux de hasard) ni être une personne pour laquelle le jeu est interdit (par exemple certains magistrats, notaires, huissiers ou membres des forces de l'ordre dans l'exercice de leurs fonctions).
  • Toute fausse déclaration d'âge ou d'identité entraîne la fermeture du compte et l'annulation des paris et gains associés.

5. Compte joueur

  • Un seul compte par personne est autorisé. Les informations fournies doivent être exactes, complètes et tenues à jour.
  • Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
  • Nibetsports peut refuser une inscription, suspendre ou clôturer un compte en cas de non-respect des CGU ou d'exigence légale.

6. Vérification d'identité (KYC) et lutte anti-blanchiment (LBC-FT)

Conformément à la réglementation belge et à la législation anti-blanchiment (loi du 18 septembre 2017), Nibetsports vérifie votre identité, votre âge et votre domicile (procédure « Know Your Customer »). Des documents justificatifs peuvent être demandés avant toute transaction ou tout retrait. Les opérations suspectes peuvent être signalées aux autorités compétentes (CTIF-CFI).

7. Acceptation, refus et annulation des paris

Un pari n'est valable qu'après confirmation par nos systèmes et génération d'un reçu. Nibetsports peut refuser, limiter ou annuler un pari en cas d'erreur manifeste de cote ou de saisie, de défaillance technique, de soupçon de fraude, de collusion, de manipulation de résultat ou de non-respect des CGU. En cas d'erreur manifeste, le pari est réglé à la cote correcte ou annulé et la mise remboursée.

8. Cotes, mises, gains et plafonds

La cote applicable est celle affichée et validée au moment de la confirmation du pari. Les gains potentiels sont égaux à la mise multipliée par la cote validée, dans la limite des plafonds de gains publiés. Les règles spécifiques à chaque sport et marché (report, annulation, égalité) s'appliquent au règlement.

9. Limites de jeu

Vous pouvez définir des limites de dépôt, de mise, de perte et de durée de session depuis votre compte. Conformément à la réglementation belge, une limite de dépôt par défaut s'applique à l'ensemble des opérateurs licenciés ; toute augmentation est soumise à un délai et à des vérifications. Voir la page Jeu responsable.

10. Dépôts, retraits et devise

  • Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
  • Moyens de paiement : Bancontact, iDEAL, cartes Visa/Mastercard/Amex, PayPal et virement bancaire.
  • Les retraits sont versés vers un moyen de paiement au nom du titulaire du compte, après vérification KYC. Les paiements au profit de tiers sont interdits.

11. Bonus et promotions

Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques et à la réglementation belge en matière de publicité pour les jeux de hasard. Aucune promotion ne garantit un gain. L'abus de bonus (comptes multiples, mises de couverture) entraîne l'annulation des avantages.

12. Jeu responsable et auto-exclusion

Vous pouvez à tout moment demander une pause, un délai de réflexion ou une auto-exclusion. L'exclusion via le registre EPIS de la Commission belge des jeux de hasard est reconnue par l'ensemble des opérateurs licenciés en Belgique. Voir Jeu responsable.

13. Conduite interdite

  • Comptes multiples, usurpation d'identité, utilisation frauduleuse de moyens de paiement.
  • Collusion, entente, utilisation de logiciels automatisés ou exploitation de failles.
  • Participation interdite par la loi ou en cas d'inscription à l'EPIS.

14. Suspension et clôture du compte

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Nibetsports peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux CGU, de fraude, d'exigence légale ou réglementaire. Le solde disponible et légitime est restitué après vérification.

15. Responsabilité, disponibilité et propriété intellectuelle

Nibetsports met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Nibetsports n'est pas responsable des pertes résultant d'une utilisation non conforme ou d'un cas de force majeure. L'ensemble des contenus, marques et logos du site est protégé ; toute reproduction non autorisée est interdite.

16. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

17. Réclamations et résolution des litiges

Toute réclamation peut être adressée à notre support : support@nibetsports.be. À défaut de résolution, vous pouvez saisir la Commission belge des jeux de hasard (Cantersteen 47, 1000 Bruxelles) ou, pour les litiges de consommation, le Service de médiation pour le consommateur. Les cours et tribunaux belges restent compétents. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est disponible sur ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Modification des CGU

Nibetsports peut modifier les présentes CGU pour se conformer à la réglementation ou faire évoluer ses services. La version applicable est celle publiée sur le site à la date du pari. Les modifications substantielles vous sont notifiées.

Licentie en regulering. Deze website wordt beheerd door Nibetsports (Belgium) Ltd en Nibetsports wedkantoor Middelkerke BV onder de licenties F1 (FA116799) en F1+ (FA+116799) verleend door de Belgische Kansspelcommissie, overeenkomstig de wet van 7 mei 1999 op de kansspelen, de weddenschappen, de kansspelinrichtingen en de bescherming van de spelers.

1. Uitgever, licenties en toezichthouder

De website wordt uitgegeven en beheerd door:

  • Nibetsports (Belgium) Ltd — Level 6, The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malta. Houder van licentie F1 (FA116799) voor het organiseren van weddenschappen en licentie F1+ (FA+116799) voor weddenschappen via informatiemaatschappij-instrumenten (internet).
  • Nibetsports wedkantoor Middelkerke BV — Zeedijk 150, 8370 Blankenberge, België. Houder van licentie FB (116671) voor het aanvaarden van weddenschappen namens de houder van licentie F1 in een kansspelinrichting klasse IV.

De toezichthouder is de Belgische Kansspelcommissie — Kantersteen 47, 1000 Brussel — tel. +32 2 504 00 40 — gamingcommission.be.

2. Voorwerp en aanvaarding

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (« AGV ») regelen de toegang tot de site en het gebruik van de weddenschapdiensten. Door een account aan te maken of een weddenschap te plaatsen, aanvaardt u zonder voorbehoud de AGV, het Privacybeleid en het Cookiebeleid. Aanvaardt u deze voorwaarden niet, gebruik de site dan niet.

3. Toepasselijk recht en bevoegdheid

De AGV zijn onderworpen aan het Belgische recht, met name de voornoemde wet van 7 mei 1999 en de uitvoeringsbesluiten. Elk geschil valt onder de bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken, onverminderd de reglementaire beroepsmogelijkheden in artikel 17.

4. Toegangsvoorwaarden en minimumleeftijd

  • Toegang tot weddenschappen is voorbehouden aan natuurlijke personen van minstens 21 jaar, de wettelijke minimumleeftijd in België voor alle kansspelen sinds 1 september 2024.
  • U moet in België wonen en volledig handelingsbekwaam zijn.
  • U mag niet ingeschreven zijn in het EPIS-systeem (van kansspelen uitgesloten personen), noch een persoon zijn voor wie spelen verboden is (bijvoorbeeld bepaalde magistraten, notarissen, gerechtsdeurwaarders of ordehandhavers in de uitoefening van hun functie).
  • Elke valse verklaring over leeftijd of identiteit leidt tot afsluiting van het account en annulering van de betrokken weddenschappen en winsten.

5. Spelersaccount

  • Slechts één account per persoon is toegestaan. De verstrekte gegevens moeten juist, volledig en actueel zijn.
  • U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor elke activiteit vanaf uw account.
  • Nibetsports kan een registratie weigeren, een account schorsen of afsluiten bij niet-naleving van de AGV of wettelijke vereiste.

6. Identiteitsverificatie (KYC) en antiwitwas (AML)

Overeenkomstig de Belgische regelgeving en de antiwitwaswetgeving (wet van 18 september 2017) verifieert Nibetsports uw identiteit, leeftijd en woonplaats (« Know Your Customer »). Bewijsstukken kunnen worden gevraagd vóór elke transactie of uitbetaling. Verdachte verrichtingen kunnen worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten (CFI-CTIF).

7. Aanvaarding, weigering en annulering van weddenschappen

Een weddenschap is pas geldig na bevestiging door onze systemen en het aanmaken van een bewijs. Nibetsports kan een weddenschap weigeren, beperken of annuleren bij een kennelijke quoterings- of invoerfout, technische storing, vermoeden van fraude, collusie, resultaatmanipulatie of niet-naleving van de AGV. Bij een kennelijke fout wordt de weddenschap tegen de juiste quotering afgewikkeld of geannuleerd en de inzet terugbetaald.

8. Quoteringen, inzetten, winsten en plafonds

De toepasselijke quotering is die welke wordt weergegeven en gevalideerd op het moment van bevestiging. De potentiële winst is gelijk aan de inzet vermenigvuldigd met de gevalideerde quotering, binnen de gepubliceerde winstplafonds. De specifieke regels per sport en markt (uitstel, annulering, gelijkspel) gelden bij de afwikkeling.

9. Spellimieten

U kunt stort-, inzet-, verlies- en sessietijdlimieten instellen vanuit uw account. Conform de Belgische regelgeving geldt een standaard stortlimiet over alle vergunde operatoren heen; een verhoging is onderworpen aan een termijn en controles. Zie de pagina Verantwoord spelen.

10. Stortingen, uitbetalingen en valuta

  • Alle transacties gebeuren in euro (EUR).
  • Betaalmethoden: Bancontact, iDEAL, Visa/Mastercard/Amex-kaarten, PayPal en overschrijving.
  • Uitbetalingen gebeuren naar een betaalmiddel op naam van de accounthouder, na KYC-verificatie. Betalingen aan derden zijn verboden.

11. Bonussen en promoties

Promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden en aan de Belgische regelgeving inzake reclame voor kansspelen. Geen enkele promotie garandeert winst. Misbruik van bonussen (meerdere accounts, dekkingsweddenschappen) leidt tot annulering van de voordelen.

12. Verantwoord spelen en zelfuitsluiting

U kunt op elk moment een pauze, afkoelperiode of zelfuitsluiting aanvragen. Uitsluiting via het EPIS-register van de Belgische Kansspelcommissie wordt erkend door alle in België vergunde operatoren. Zie Verantwoord spelen.

13. Verboden gedrag

  • Meerdere accounts, identiteitsfraude, frauduleus gebruik van betaalmiddelen.
  • Collusie, afspraken, gebruik van geautomatiseerde software of misbruik van storingen.
  • Deelname die bij wet verboden is of bij inschrijving in EPIS.

14. Schorsing en afsluiting van het account

U kunt uw account op elk moment afsluiten. Nibetsports kan een account schorsen of afsluiten bij inbreuk op de AGV, fraude of wettelijke of reglementaire vereiste. Het beschikbare en rechtmatige saldo wordt na verificatie terugbetaald.

15. Aansprakelijkheid, beschikbaarheid en intellectuele eigendom

Nibetsports stelt redelijke middelen in om de beschikbaarheid en veiligheid van de dienst te verzekeren, zonder garantie op ononderbroken werking. Nibetsports is niet aansprakelijk voor verliezen door onrechtmatig gebruik of overmacht. Alle inhoud, merken en logo's van de site zijn beschermd; elke ongeoorloofde reproductie is verboden.

16. Persoonsgegevens

De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid, conform de AVG (Verordening EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

17. Klachten en geschillenbeslechting

Elke klacht kan worden gericht aan onze support: support@nibetsports.be. Bij gebrek aan oplossing kunt u zich wenden tot de Belgische Kansspelcommissie (Kantersteen 47, 1000 Brussel) of, voor consumentengeschillen, de Consumentenombudsdienst. De Belgische hoven en rechtbanken blijven bevoegd. Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is beschikbaar op ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Wijziging van de AGV

Nibetsports kan deze AGV wijzigen om te voldoen aan de regelgeving of om haar diensten te laten evolueren. De toepasselijke versie is die welke op de site is gepubliceerd op de datum van de weddenschap. Ingrijpende wijzigingen worden aan u meegedeeld.